【１件目】
２０２４年１１月６日（水）９時４０分ごろ、保護者の方からのご意見を電話で職員が受け付けました。
【内容】
登園の際、駐車場に入ろうとしたら、車と園児がぶつかりそうになりました。
自分でも駐車場利用には気を付けているけれど、保育園からも注意喚起してほしいですということでした。
職員から園長に伝えて、保護者の方への注意喚起の方法について相談する旨、お伝えしました。
【対応】
すぐにご意見について園長に伝え、アプリでの配信と掲示、担任からの注意喚起をしました。
2024年4月12日（金）14：30ごろ、保護者の方からのご意見を職員が受け付けました。
保護者の方がお子さまとご帰宅された際に、それぞれの靴に画びょうが刺さっていたとご連絡いただきました。
保育園では危険防止のため、できるだけ磁石やテープを活用しています。
画びょうが落ちていた状況が不明ではありますが、今後注意してまいります。
2023年10月10日（火）16：30ごろ、横断歩道で止まってくださった車の運転手の方から、ご意見を２つ、交通安全の門立ちをしている職員が受け付けました。
登降園する園児と保護者を優先するために、自動車を止まっている時、子どもたちからは感謝の言葉をいただけて気持ちがいい反面、保護者の方からは言葉や会釈をいただけなくて残念ですというものでした。
ご意見をいただいた当日、保護者の皆さまに一斉メールで上記ご意見があったことをご連絡させていただきました。
袖師中学校側から車で横断歩道に向かう際、横断歩道を渡る人が見えにくいため、真如寺・掲示板のあたりに、カーブミラーを付けてほしいというものでした。
横断歩道を現在の位置よりも袖師小学校側に移動して、どちらの方向からでも見えやすいように、道路標示を変えていただくよう、園長から袖師地区の会長に依頼をし、地区会長から清水警察署にお伝えいただいており、警察署に対応していただくのをお待ちしている状態ですので、もう少々お待ちいただけますと幸いです。
登園の引き渡しの時、担任が、園児の頬を手でむにゅっと押しつぶすのをお父さまが気にしているとお母さまからお伺いしました。
その場ですぐに主任がお母さまに謝罪をし、今後そのようなことのないようにする旨、伝えました。
お父さまがお迎えにいらっしゃった際、園長、主任、担任が直接謝罪し、同内容を伝えました。
全職員に引き渡し時の対応について、気を付けるように共有しました。
6月3日（土）午前中に運動会が開催できなかった場合、6月10日（土）に順延の予定となっていますが、6月3日（土）午後に開催することはできないのでしょうか。とお問い合わせいただきました。
事務が電話でお問い合わせをお伺いいたしました。
6月3日（土）、お問い合わせいただいた件について、以下3点の理由から午後開催が難しい旨、個別メールでお伝えしました。
1.グランドの整備に時間がかかること（水でスポンジを抜く、運動会用の旗を飾り付ける、観覧席の準備をするなど）
2.グランドがぬかるんだ状態で運動会を行った場合、子どもがけがをしやすくなること
3.本日の雨がいつ止むのかあいまいであり、開始時刻の設定が困難であること
来年度以降の運動会の順延日については、今後の検討事項にする旨、職員間で共有しました。
